Contactbase-Suche

Der Assistant kann die Contactbase durchsuchen, das gemeinsame Verzeichnis von Politikerinnen, Politikern und ihren Büros in Ihrer Organisation, und Outreach-Fragen daraus beantworten: wer zu einem Thema arbeitet, wen Sie in einer bestimmten Partei oder einem Bundesland ansprechen können, wie viele Personen zutreffen. Zwei Werkzeuge erledigen das. Die Contactbase-Suche findet die Personen. Parliamentary Record öffnet den offiziellen parlamentarischen Datensatz eines Kontakts, der einen hat. Sie müssen keines davon selbst auswählen.

Das Verzeichnis reicht tiefer als die parlamentarische Wissensbasis: neben Bundes- und Landespolitik erfasst es auch die Kommunalpolitik, bis hinunter zu Gemeinderäten. Es enthält Kontakt- und Zugehörigkeitsdaten, keine Dokumente. Für Drucksachen, Reden und Abstimmungen siehe Parliamentary Search.

Contactbase-Suche

Zweck

Findet Personen im Verzeichnis nach Partei, Fraktion, Politikfeld, Politikbereich, Herkunfts-Bundesland und politischem Gremium, in beliebiger Kombination, und nennt die exakte Trefferzahl. Eine Freitextsuche über Namen gibt es ebenfalls, wenn Sie bereits wissen, wen Sie suchen.

Wann Sie es nutzen

• "Wen kann ich in Nordrhein-Westfalen zur Wohnungspolitik ansprechen?"
• "Wen kann ich zum Thema Umwelt in Bayern ansprechen?"
• "Wie viele CDU-Kontakte haben wir im Bundestag?"
• "Zeigen Sie mir den Datensatz zu [Name]."

Wonach Sie filtern können

Politikfeld oder Politikbereich

Zwei dieser Felder beantworten "woran arbeitet diese Person", und der Assistant greift zuerst zum Politikfeld.

Politikfeld stützt sich auf ein festes Vokabular an Politikfeldern, dasselbe, das hinter Parliamentary Search steht, sodass ein Thema an beiden Stellen dasselbe bedeutet und nichts erraten werden muss. Der Preis dafür ist die Abdeckung: die Politikfelder eines Kontakts leiten sich aus den Ausschüssen und Gremien ab, in denen er sitzt, und die erfasst das Verzeichnis für manche Personen und für andere nicht. Wer in einem Politikfeld-Ergebnis fehlt, hat mit dem Thema nicht zwingend nichts zu tun.

Politikbereich ist die eigene Formulierung des Verzeichnisses, eingetragen von denen, die den Datensatz pflegen. Er erreicht Formulierungen, für die die kanonische Liste kein Wort hat, und er ist das Feld, das bei Kommunalpolitik den Rat oder Ausschuss trägt. Er ist zugleich das unschärfere der beiden, auf die Weise, die die nächsten beiden Abschnitte beschreiben.

Sie müssen sich nicht entscheiden. Fragen Sie in normaler Sprache: der Assistant bevorzugt bei einer Outreach-Frage das kanonische Politikfeld und weicht auf das Freitextfeld aus, wenn Ihre Formulierung außerhalb der Liste liegt.

Region und politisches Gremium sind die beiden, die verwechselt werden, und der Assistant ist ausdrücklich angewiesen, sie auseinanderzuhalten:

• Region ist die Herkunft: "Abgeordnete aus Bayern".
• Politisches Gremium ist der Arbeitsort. Das Verzeichnis führt hier die 16 Bundesländer plus Bundestag und keine Parlamentsnamen, deshalb ist "im Bayerischen Landtag" das politische Gremium Bayern. Einen Wert für das Europäische Parlament gibt es in diesem Feld nicht.

Ein bayerisches Bundestagsmitglied ist beides zugleich: Region Bayern, politisches Gremium Bundestag. Ist Ihre Formulierung wirklich offen, welches gemeint ist, fragt der Assistant nach statt zu raten, und die Karte markiert den Filter als mehrdeutig.

Das Verzeichnis spricht Deutsch

Parteinamen und die 16 Bundesländer werden auch aus dem Englischen erkannt ("Bavaria", "Saxony", "Hesse"), Sie können also auf Englisch fragen, und die Filter greifen trotzdem. Politikbereiche gibt es nur auf Deutsch. Der Assistant übersetzt Ihr Thema vor der Suche, aus "environmental policy" wird Umwelt, aber wenn ein Thema genau sitzen soll, nimmt die deutsche Bezeichnung das Raten heraus. Auch die kanonischen Politikfelder sind deutsche Bezeichnungen, sie werden aber gegen die feste Liste abgeglichen statt übersetzt, sodass ein Thema, das auf der Liste steht, exakt trifft.

Das Freitextfeld Politikbereich schreibt manche Bereiche außerdem vollständig aus ("Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit"), sodass ein kurzes Wort mehrere Werte treffen kann, von denen nur einer gesucht wird. Passiert das, sagt der Assistant, welchen Wert die Zahl abdeckt, und nennt die übrigen; die Karte zeigt dazu eine Markierung im Stil +3 am Chip. Fahren Sie mit der Maus darüber, um sie zu sehen.

Was Sie in der Oberfläche sehen

Eine Statuszeile "Durchsuche das Kontaktverzeichnis…", dann direkt unter der Antwort eine Karte mit dem Titel Kontaktdatenbank:

• Filter-Chips in der Kopfzeile zeigen, wonach tatsächlich gesucht wurde. Wurde Ihr Wort auf einen anderen Wert aufgelöst, zeigt der Chip beides (Grüne → GRÜNE), sodass eine Auflösung, der Sie widersprechen würden, ohne Aufklappen sichtbar ist. Ein kanonisches Politikfeld wird auf die Suche angewendet, bekommt aber keinen eigenen Chip; der Assistant nennt es im Text über der Karte.
• Eine Zählung im Stil "10 von 128 angezeigt". Die Karte listet höchstens zehn Personen; die Gesamtzahl ist die echte Trefferzahl.
• Eine Kachel pro Person, mit Partei-Badge, Region und bis zu zwei Politikbereichen. Fahren Sie über eine Kachel oder klicken Sie sie an, um ein Panel zu öffnen: Beruf und Funktion, E-Mail und Telefon (jeweils mit Kopier-Schaltfläche), die Website und die vollständige Liste der Politikbereiche. Eine Teilen-Schaltfläche kopiert einen Link direkt auf diesen Kontakt, und In der Kontaktdatenbank öffnen öffnet seinen Datensatz in der Workspace. Hat das Verzeichnis keine erreichbaren Kontaktdaten hinterlegt, sagt das Panel das, statt leere Zeilen zu zeigen.
• Alle in der Kontaktdatenbank öffnen am Fuß der Karte öffnet dieselbe Suche in der Contactbase-Workspace, mit den Filtern bereits gesetzt.

Der Assistant schreibt eine kurze Einführung über der Karte, statt die Liste zu wiederholen: die Karte ist die Aufzählung, und eine Kopie davon im Antworttext wäre nur Text, den Sie nicht anklicken können. Fragen Sie "wie viele", ist die genannte Zahl die maßgebliche Gesamtzahl, nicht die Zahl der Kacheln.

Die Karte erscheint, sobald die Antwort fertig geschrieben ist, nicht schon während der Text noch läuft, damit der Satz, den Sie gerade lesen, nicht von einer Karte nach unten geschoben wird, von der Sie noch nichts wissen. Hat der Assistant für eine Frage mehrfach gesucht, bekommen Sie eine Karte, und zwar die der Suche, bei der er geblieben ist; jeder einzelne Aufruf bleibt während seiner Laufzeit im Ablauf sichtbar.

Auch eine Suche ohne Treffer bekommt eine Karte. Sie trägt dann den Grund statt einer Personenliste, in der unten beschriebenen Formulierung.

Was der Assistant nie erhält

Kontaktdaten laufen nicht über den Assistant. Die Suche ruft bewusst keine E-Mail-Adresse, keine Telefonnummer, keine Postadresse und kein Geschlecht ab, es gibt für den Assistant also nichts davon zu wiederholen oder zu verwechseln. Diese Angaben werden erst geladen, wenn Sie ein Kontakt-Panel öffnen, und sie werden nicht in die gespeicherte Unterhaltung geschrieben.

Was der Assistant bekommt, ist die Trefferzahl, wie jeder Ihrer Filter aufgelöst wurde, und die Namen der angezeigten Personen. Partei, Region und Politikbereiche gehen an die Karte, nicht in das Arbeitsmaterial des Assistant, was der zweite Grund ist, weshalb er eine Einführung schreibt und keine Tabelle. Behauptet er einmal, die E-Mail-Adresse einer Person zu haben, hat er sie nicht: öffnen Sie das Panel oder die Contactbase-Seite.

Wenn eine Suche leer zurückkommt

Drei Situationen sehen von weitem gleich aus, und Referenta hält sie bewusst auseinander.

Niemand hat gepasst. Die Karte zeigt "Keine Kontakte für diese Filter gefunden".

Nichts von dem, was Sie genannt haben, existiert im Verzeichnis. Dann lief überhaupt keine Suche, und die Karte sagt das: "Keine Suche ausgeführt: keiner dieser Filter ist im Verzeichnis vorhanden". Das als leeres Ergebnis zu melden würde aus einer Suche, die nie stattgefunden hat, einen Befund erfinden. Der Assistant nennt Ihnen stattdessen die Werte, die das Verzeichnis führt, anhand der nächstliegenden gefundenen.

Die Filter sind einzeln real, kommen aber nie gemeinsam vor. Das ist der häufige Fall, und er sagt etwas darüber aus, was das Verzeichnis erfasst, nicht über Politik. Tritt er auf, ermittelt der Assistant, welche einzelne Bedingung dafür verantwortlich ist und was ihr Wegfall ergäbe, und berichtet das: "Niemand ist zugleich als Bundestags- und als Umwelt-Kontakt erfasst, ohne den Bundestags-Filter sind es aber mehrere Hundert Umwelt-Kontakte. Soll ich diese Suche stattdessen ausführen?" Er lässt die Bedingung nicht stillschweigend fallen und reicht Ihnen nicht die größere Zahl als Antwort auf die engere Frage.

Die übliche Ursache ist die ungleiche Abdeckung der beiden Themenfelder. Freitext-Politikbereiche sind nur für einen Teil des Verzeichnisses erfasst, überwiegend auf Landesebene; Bundestags-Einträge tragen kaum welche, und kommunale Einträge nutzen das Feld oft für das Gremium oder den Ausschuss einer Person statt für ein Sachthema. Kanonische Politikfelder stammen aus Ausschuss- und Gremienmitgliedschaften, die das Verzeichnis für manche Kontakte führt und für andere nicht. "Bundestag" plus ein Thema ist damit häufig eine Paarung, die das Verzeichnis nicht hält, obwohl beide Filter je einzeln gefüllt sind.

Parliamentary Record

Zweck

Öffnet den offiziellen parlamentarischen Datensatz eines Kontakts: Fraktion oder Partei, Parlamentsmandate mit den zugehörigen Perioden und Ausschussmitgliedschaften. Das sind dieselben Stammdaten, die auch hinter einem Personenprofil stehen, direkt aus der parlamentarischen Wissensbasis gelesen.

Wann Sie es nutzen

• "In welchen Ausschüssen sitzt sie?" als Nachfrage zu einer Kontaktsuche.
• "Ist er noch im Bundestag, und seit wann?"
• "Welcher Fraktion gehört die dritte Person an?"

Der Assistant nutzt das nur, wenn Sie fragen, was ein bestimmter Kontakt im Parlament tut. Es ist keine Routine-Nachfrage zu jeder Kontaktsuche, und ein Aufruf gilt jeweils einer Person.

Wie die beiden Systeme verknüpft sind

Contactbase und die parlamentarische Wissensbasis sind getrennte Bestände, die zum Teil dieselben Personen beschreiben. Referenta verknüpft einen Kontakt mit einem parlamentarischen Datensatz nur über eine Kennung, die beide Systeme teilen, nie über einen übereinstimmenden Namen. Namen kollidieren, und die Mehrheit der Contactbase-Einträge sind Kommunalpolitikerinnen und -politiker, die die parlamentarische Wissensbasis überhaupt nicht abdeckt; eine Namensübereinstimmung würde also Verknüpfungen erzeugen, die falsch sind und dabei richtig aussehen.

Zwei Folgen, die Sie kennen sollten:

• Ein Datensatz, den der Assistant öffnet, ist die richtige Person. Er belegt ihn mit einem Chip, über den Sie das vollständige Profil öffnen.
• Ein Kontakt, zu dem der Assistant keinen Datensatz öffnen kann, wurde in keine Richtung geprüft. Das ist kein Beleg dafür, dass die Person kein Mandat hat, und der Assistant ist angewiesen, es nie so darzustellen. Wenn Sie es wissen müssen, schlagen Sie die Person namentlich über Parliamentary Search nach.

Was der Datensatz enthält und was nicht

Er enthält Fraktion und Partei, Mandate mit ihren Perioden und Ausschussmitgliedschaften. Er enthält kein Abstimmungsverhalten und keine Kontaktdaten. Für namentliche Abstimmungen, Reden oder verfasste Dokumente stellen Sie stattdessen eine parlamentarische Frage, dann nutzt der Assistant Parliamentary Search.

In der Oberfläche sehen Sie die Statuszeile "Lese Mandate und Ausschussmitgliedschaften…", und die Antwort belegt den Datensatz mit einem [kb:person:…]-Chip. Ein Klick darauf öffnet die Profilseite dieser Person.

Tipps

• Sagen Sie, was Sie tatsächlich vorhaben. "Wen kann ich zu Thema X ansprechen" ist die Frageform, für die diese Werkzeuge gebaut sind. Eine Frage nach Dokumenten oder Abstimmungen geht an die Wissensbasis.
• Nennen Sie das Thema auf Deutsch, wenn es darauf ankommt. Der Assistant übersetzt, aber das Vokabular des Verzeichnisses ist deutsch, und ein präziser Begriff trifft verlässlicher.
• Fragen Sie nach mehreren Themen zugleich, wenn das Anliegen sie umspannt ("Energie und Verkehr"). Kanonische Politikfelder werden mit oder verknüpft, Sie bekommen also alle, die eines davon tragen, statt nur die, die alle tragen.
• Trennen Sie "aus" und "sitzt in". "Aus Bayern" oder "im Bayerischen Landtag" ausdrücklich zu sagen erspart eine Rückfrage; eine Formulierung, die beides sein kann, kommt unangewendet zurück.
• Verlassen Sie sich auf die Gesamtzahl, nicht auf die Kacheln. Zehn ist die Anzeigegrenze, nicht die Antwort.
• Fragen Sie namentlich nach einer Person, um ihren Datensatz zu erhalten: der Assistant durchsucht das Verzeichnis und öffnet danach den parlamentarischen Datensatz, falls es einen gibt.
• Nicht das richtige Werkzeug, um etwas zu versenden. Für eine E-Mail an eine Gruppe filtern Sie in der Contactbase-Workspace und speichern eine Verteilerliste.

Verfügbarkeit

Contactbase ist eine Pro-Funktion, diese beiden Werkzeuge sind daher in den Plänen Pro und Enterprise verfügbar, ebenso während einer Testphase. In anderen Plänen hat der Assistant sie gar nicht, das heißt er bietet keine Kontaktsuche an und verspricht auch nicht, jemanden nachzuschlagen. Für die Contactbase-Workspace gilt dieselbe Regel.

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